ИССЛЕДОВАНИЯ
Инструменты исследований, используемые «Горизонт-М»
Качественные методы
- Фокус-группы
- Глубинные интервью
- Экспертные интервью
- Интервью с клиентами конкурентов.
- Наблюдения в местах продаж
Количественные методы
- Анкетирование
- Опрос потребителей телефонный, на улицах, с использованием маршрутной карты, в местах скопления представителей целевой группы.
- VIP-опрос
- Мониторинг цен.
Инструменты анализа конкурентного окружения
и маркетинговой разведки
- Анализ информационных материалов конкурентов
- Анализ цен конкурента
- Контрольная покупка (обращение за консультацией, переговоры)
- Интервьюирование клиентов конкурента
- Интервьюирование сотрудников конкурента
Примеры проведенных исследований:
|